Description
프로그램 개요
구성원의 상황을 이해하는 효과적 성과 코칭
구성원의 성과를 만들어내는 리더의 코칭 커뮤니케이션
이 과정이 필요한 이유
구성원의 상황을 이해하는 효과적 성과 코칭 과정은 조직과 구성원이 실제로 겪는 고민을 바탕으로 설계된 기업교육 프로그램입니다. 단순한 주제 설명에 그치지 않고, 현업 이슈를 진단하고 모듈별 학습 내용을 실습과 산출물로 연결해 교육 후 실행으로 이어지도록 구성합니다.
다음과 같은 고민을 가진 조직과 구성원에게 적합합니다.
- 얘기를 잘 들어준다고 해서 코칭이 아닐 것 같은데 코칭의 방향을 어떻게 잡아야 할지 모르겠습니다.
- 성과로 이어지는 코칭 방법과 노하우를 배우고 싶어요.
교육 요약
- 구성원 상황을 정확하게 파악하고 문제를 해결하는 방법을 배울 수 있습니다.
- 성과코칭의 기본기와 성과 달성을 위한 목표 설정 방법, 그리고 피드백 전달 방법을 습득할 수 있습니다
- 성과 측정 방법과 관리 도구 활용 방법을 배우면서, 조직 전반의 성과를 높이는 방법을 익힐 수 있습니다
추천 대상
- 리더, 관리자
- 리더십·관리자 역량 역량을 현업 중심으로 강화해야 하는 구성원
- 강의식 교육보다 토의·진단·실습·피드백이 함께 필요한 조직
- 교육 후 개인/팀별 적용계획과 후속 실행 기준이 필요한 경우
학습 목표
- 현업에서 겪는 관련 고민과 개선 필요성을 구체적으로 진단합니다.
- 리더십 영역의 핵심 개념과 적용 기준을 이해합니다.
- 주요 모듈의 도구와 사례를 실제 업무 상황에 적용합니다.
- 토의·진단·실습을 통해 개인 또는 팀 단위의 실행 산출물을 완성합니다.
- 교육 후 현업 적용을 위한 실행계획과 점검 기준을 정리합니다.
기대 효과
- 정확한 상황 파악: 조직 내의 문제를 신속하게 대처
- 전문성 향상: 성과코칭 방법과 성과측정 관리 도구를 활용하여 조직 성과창출
- 커뮤니케이션 강화: 명확한 기대사항과 목표 설정, 피드백 전달 방법 습득
Curriculum
교육 모듈
효과적인 코칭을 위한 원리와 기본 기술 습득
실사례 기반 성과관리를 위한 코칭의 중요성 공감
명확한 목표와 성과기준 설정
구성원과의 효과적인 커뮤니케이션 습득
구성원 행동을 개선하고 성과 향상을 도모하는 방법 습득
구성원 Behavior Gap 분석 및 해결 방안
구성원과의 강력한 파트너십 형성 및 구성원 성장을 위한 적극적인 리더십 제시
구성원 관점의 성과 달성 장애 요소 제거를 위한 리더 지원 방안 도출
FAQ
자주 묻는 질문
Q. 성과코칭과 평범한 멘토링의 차이점은 무엇인가요?
성과코칭은 구성원의 성과 달성에 집중하여 목표 설정과 성과평가를 통해 개선점을 찾아내는 것에 비해, 멘토링은 경험이나 지식 전달을 중심으로 하는 지원 활동입니다.
Q. 성과코칭에서 피드백을 제공할 때 주의해야 할 점은 무엇인가요?
성과코칭에서 피드백을 제공할 때에는 구체적이고 건설적인 내용을 포함하여 상황을 잘 이해하고 구성원의 성장을 지원하는 방향으로 이끌어야 합니다.
Q. 구성원의 상황을 파악하기 위한 효과적인 방법은 무엇인가요?
구성원의 상황을 파악하기 위해서는 개별 면담, 성과평가 결과 분석, 업무 환경 파악 등 다양한 방법을 활용할 수 있습니다.
Q. 성과코칭에서 목표 설정의 중요성은 무엇인가요?
목표 설정은 구성원의 업무에 대한 방향성을 제시하고 성과를 측정할 수 있는 기준을 제공하기 때문에 성과코칭에서 매우 중요합니다.
Q. 성과코칭에서 성과 측정 방법은 어떻게 결정되나요?
성과 측정 방법은 구성원의 업무 성격과 목표에 따라 다양하게 결정될 수 있으며, 주로 MBO, KPI, OKR 등의 프레임워크를 활용하여 결정됩니다.
Q. 교육 시간과 운영 방식은 조정할 수 있나요?
가능합니다. 권장 기준은 4 ~ 16시간 · 오프라인이지만, 대상자 규모, 교육 목적, 예산, 현업 과제 보유 여부에 따라 특강형·워크숍형·실습형으로 조정할 수 있습니다.
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우리 조직 상황에 맞게 조정이 필요하다면
교육 대상, 시간, 운영 방식, AI 업무전환 준비도 진단 연계 여부를 함께 검토해 적합한 운영 방향을 제안합니다.