Description
프로그램 개요
사람을 알면 쉬워지는 커뮤니케이션 워크샵
천년의 지혜, 에니어그램으로 보는 내 사람들의 속마음 이해하기
이 과정이 필요한 이유
사람을 알면 쉬워지는 커뮤니케이션 워크샵 과정은 조직과 구성원이 실제로 겪는 고민을 바탕으로 설계된 기업교육 프로그램입니다. 단순한 주제 설명에 그치지 않고, 현업 이슈를 진단하고 모듈별 학습 내용을 실습과 산출물로 연결해 교육 후 실행으로 이어지도록 구성합니다.
다음과 같은 고민을 가진 조직과 구성원에게 적합합니다.
- 프로젝트를 새로 들어갈 때 빠르게 서로를 이해하는 프로그램이 있으면 좋겠습니다.
- 상대방의 본질적 성격 유형에 따라 다르게 커뮤니케이션 할 수 있는 방법을 알려주고 싶어요.
- 갈등이 있는 상사, 동료, 고객과의 커뮤니케이션을 원활하게 진행할 수 있는 비법이 없을까요?
교육 요약
- 개인과 조직의 성격 유형을 진단하고 이해하는 과정입니다
- 자신과 타인의 성향, 강점, 약점, 동기 등을 파악하고 커뮤니케이션 대응 방안을 수립합니다
- 시나리오 기반 유형 진단 및 유형별 워크샵을 통해 재미있고 실전적인 학습 경험을 제공합니다
- 주요 커뮤니케이션 파트너와의 소통 As-is / To-be를 비교하고 갈등 해결 중심의 변화 실천 방안을 수립합니다
추천 대상
- 전 구성원
- 조직문화·팀 워크샵 역량을 현업 중심으로 강화해야 하는 구성원
- 강의식 교육보다 토의·진단·실습·피드백이 함께 필요한 조직
- 교육 후 개인/팀별 적용계획과 후속 실행 기준이 필요한 경우
학습 목표
- 현업에서 겪는 관련 고민과 개선 필요성을 구체적으로 진단합니다.
- 전략·거버넌스 영역의 핵심 개념과 적용 기준을 이해합니다.
- 주요 모듈의 도구와 사례를 실제 업무 상황에 적용합니다.
- 토의·진단·실습을 통해 개인 또는 팀 단위의 실행 산출물을 완성합니다.
- 교육 후 현업 적용을 위한 실행계획과 점검 기준을 정리합니다.
기대 효과
- 성격 유형 이해: 에니어그램을 통해 개인과 주변 사람들의 성격 유형을 깊이 이해
- 커뮤니케이션 능력: 개인별 성격 유형에 맞는 커뮤니케이션 전략 수립
- 갈등 해결 및 협업: 조직 내에서 발생하는 갈등을 효과적으로 관리
Curriculum
교육 모듈
시나리오 기반 유형 진단 및 유형별 워크샵: '우리는 이런 사람들이야!’
Johari's Window Analysis: 자신과 타인의 인식 차이 인식
유형 별 특징 학습(장단점, 대표 인물 등)
개인 유형 별 성장 방안 탐색
회의 시 커뮤니케이션 유형 / 보고 커뮤니케이션 유형 / 업무 커뮤니케이션 특징
유형 별 커뮤니케이션 대응 방안
주요 커뮤니케이션 파트너 유형에 따른 소통 As-is / To-be 분석
커뮤니케이션 변화 실천 방안 수립(갈등 해결 중심)
FAQ
자주 묻는 질문
Q. 에니어그램 진단은 어떻게 이루어지나요?
에니어그램 진단은 일련의 질문에 대한 응답을 바탕으로 개인의 기본 성격 유형을 파악하는 방식으로 진행됩니다. 질문은 개인의 행동, 선호, 가치관 등 다양한 측면을 포함하며, 이를 통해 개인의 성격 유형이 결정됩니다.
Q. 에니어그램 결과를 업무에 적용할 수 있나요?
에니어그램 결과를 통해 파악한 개인의 성격 유형 정보는 업무 분배, 팀 빌딩, 커뮤니케이션 전략 수립 등에 활용될 수 있습니다. 각 구성원의 강점과 약점을 고려한 업무 배치와 협업 방식을 설계함으로써 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
Q. 에니어그램 커뮤니케이션 전략은 무엇인가요?
갈등 상황에서는 에니어그램 결과를 바탕으로 상대방의 성격 유형과 동기를 이해하고, 이에 맞는 커뮤니케이션 방식을 선택하는 것이 중요합니다. 갈등의 근본적인 원인을 파악하고, 상대방의 관점을 존중하는 대화를 통해 문제를 해결할 수 있는 전략을 수립합니다.
Q. 에니어그램 활용법은 무엇인가요?
조직 내에서 에니어그램을 활용하여 구성원 간의 성격 유형과 성향을 공유하고 이해하는 것이 중요합니다. 이를 통해 서로의 차이를 인정하고 존중하는 문화를 조성할 수 있으며, 각자의 강점을 활용하여 조직의 협업과 소통을 개선할 수 있습니다.
Q. 교육 시간과 운영 방식은 조정할 수 있나요?
가능합니다. 권장 기준은 4 ~ 16시간 · 오프라인이지만, 대상자 규모, 교육 목적, 예산, 현업 과제 보유 여부에 따라 특강형·워크숍형·실습형으로 조정할 수 있습니다.
Q. 교육 후 어떤 산출물이 남나요?
대표 산출물은 성격 유형 이해 실행 포인트, 커뮤니케이션 능력 실행 포인트, 갈등 해결 및 협업 실행 포인트, 대화/협상 준비 시트, 상황별 커뮤니케이션 가이드 등입니다. 실제 산출물 범위는 교육 시간과 운영 방식에 따라 최종 확정합니다.
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함께한 기업
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우리 조직 상황에 맞게 조정이 필요하다면
교육 대상, 시간, 운영 방식, AI 업무전환 준비도 진단 연계 여부를 함께 검토해 적합한 운영 방향을 제안합니다.