스마트 퍼실리테이션 스킬

Description

프로그램 개요

스마트 퍼실리테이션 스킬

구성원의 잠재력을 자극하고 끌어내어 우리 조직의 시너지를 높이는 프로그램

이 과정이 필요한 이유

스마트 퍼실리테이션 스킬 과정은 조직과 구성원이 실제로 겪는 고민을 바탕으로 설계된 기업교육 프로그램입니다. 단순한 주제 설명에 그치지 않고, 현업 이슈를 진단하고 모듈별 학습 내용을 실습과 산출물로 연결해 교육 후 실행으로 이어지도록 구성합니다.

다음과 같은 고민을 가진 조직과 구성원에게 적합합니다.

쓸데없이 길어지고 초점이 없이 이어지는 회의가 너무 많습니다.
누군가 회의를 깔끔하고 의미 있게 진행해 주면 좋을 것 같아요.
매일 팀장님이 회의를 진행하니까 제대로 된 회의가 이루어지지 않는 것 같습니다.

교육 요약

스마트 퍼실리테이션 기법과 함께 체계적인 프로세스를 제시하여, 회의 진행의 효율성을 높입니다
다양한 아이디어 확장 기법과 의사결정 기법을 제시하여, 참여자들이 쉽게 따라 할 수 있도록 돕습니다
실제 회의를 적용하여, 문제 발생 시 해결 방안을 제시하여, 참여자들의 실무 적용 능력을 높입니다

학습 목표

현업에서 겪는 관련 고민과 개선 필요성을 구체적으로 진단합니다.
공통 생산성 영역의 핵심 개념과 적용 기준을 이해합니다.
주요 모듈의 도구와 사례를 실제 업무 상황에 적용합니다.
토의·진단·실습을 통해 개인 또는 팀 단위의 실행 산출물을 완성합니다.
교육 후 현업 적용을 위한 실행계획과 점검 기준을 정리합니다.

기대 효과

효율적인 회의 진행: 체계적인 프로세스를 활용하여 회의의 효율성 UP!
의사결정 능력 강화: 다양한 아이디어 확장 기법과 의사결정 기법 습득
실무 적용 능력 향상: 문제 발생 시 해결 방안을 모색하며, 실무 적용 능력 향상

Curriculum

교육 모듈

M1. 퍼실리테이션 기법 소개 이상적 회의문화 vs. 우리 회의문화의 현주소
이상적인 회의문화의 특징과 중요성
스마트 퍼실리테이션 기법 소개와 적용 예시
회의에서 활발하게 참여하고 의견을 내는 방법

M2. 효율적인 회의를 위한 체계적인 프로세스 회의 전 준비 및 회의 목적
회의 진행을 위한 프로세스
회의록 작성 및 후속 조치

M3. 아이디어 확장 기법과 의사결정 스토리텔링을 활용한 창의적인 아이디어 도출
브레인스토밍과 마인드맵을 활용한 아이디어 확장
의사결정에 필요한 정보 수집 및 분석

M4. 스마트 퍼실리테이션 실습 스마트 퍼실리테이션 기법을 활용한 실제 회의 적용
(시뮬레이션, 롤 플레이, 케이스 스터디 등)
회의 진행 중 발생하는 문제 및 해결 방안
갈등 상황에서 어떻게 대처할지에 대한 방안

FAQ

자주 묻는 질문

Q. 스마트 퍼실리테이션 기법은 무엇인가요?

회의나 그룹 활동을 효과적으로 이끌어내는 기술과 방법론을 의미합니다.

Q. 회의의 목적을 설정하는 방법은 무엇인가요?

회의의 목적은 회의 전에 명확히 설정되어야 합니다. 주제, 목표 및 참가자의 기대를 고려하여 설정합니다.

Q. 브레인스토밍과 마인드맵을 활용 방법은?

브레인스토밍은 자유로운 아이디어 도출을 위한 기법이며, 마인드맵은 아이디어를 구조화하고 확장하는데 사용됩니다.

Q. 퍼실리테이션 전략은 무엇인가요?

갈등 상황에서는 중재자 역할을 하고, 구성원들의 의견을 존중하고 조율하여 해결 방안을 모색해야 합니다.

Q. 어떤 종류의 문제를 해결할 수 있나요?

프로그램을 통해 회의의 비효율성, 참가자들의 미비한 참여, 의사결정의 어려움 등 다양한 문제를 해결할 수 있습니다.

Q. 교육 시간과 운영 방식은 조정할 수 있나요?

가능합니다. 권장 기준은 4 ~ 16시간 · 오프라인이지만, 대상자 규모, 교육 목적, 예산, 현업 과제 보유 여부에 따라 특강형·워크숍형·실습형으로 조정할 수 있습니다.

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우리 조직 상황에 맞게 조정이 필요하다면

교육 대상, 시간, 운영 방식, AI 업무전환 준비도 진단 연계 여부를 함께 검토해 적합한 운영 방향을 제안합니다.

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