전략·거버넌스

팔로워십과 리더십을 읽어주는 교류 분석 소통 워크샵

사람마다 다른 마음구조 분석을 통해 리더와 팔로워 간 신뢰를 구축하는 우리 조직 소통 문화 솔루션

#소통#커뮤니케이션#갈등해결#워크샵

Description

프로그램 개요

팔로워십과 리더십을 읽어주는 교류 분석 소통 워크샵

사람마다 다른 마음구조 분석을 통해 리더와 팔로워 간 신뢰를 구축하는 우리 조직 소통 문화 솔루션


이 과정이 필요한 이유

팔로워십과 리더십을 읽어주는 교류 분석 소통 워크샵 과정은 조직과 구성원이 실제로 겪는 고민을 바탕으로 설계된 기업교육 프로그램입니다. 단순한 주제 설명에 그치지 않고, 현업 이슈를 진단하고 모듈별 학습 내용을 실습과 산출물로 연결해 교육 후 실행으로 이어지도록 구성합니다.

다음과 같은 고민을 가진 조직과 구성원에게 적합합니다.

  • 리더와 구성원 간 세대 차이 때문인지, 보는 관점이 달라서인지 소통이 원활하게 이루어지지 않는 것 같습니다.
  • 서로의 다름을 확인할 수 있는 간단한 진단을 통해 커뮤니케이션 문제를 해결할 수 있는 프로그램을 적용해 보고 싶습니다.

교육 요약

  • 자신의 마음그래프를 작성하여 자신의 리더십과 팔로워십 스타일에 대해 인식합니다
  • 구조분석 도구를 활용하여 자신이 겪는 갈등 유형 및 원인에 대해 진단하고 분석합니다
  • 현명한 갈등 해결을 위한 올바른 대화법에 대해 학습하고 실제 적용하여 실천합니다

추천 대상

  • 전 구성원
  • 팔로워십·소통문화 역량을 현업 중심으로 강화해야 하는 구성원
  • 강의식 교육보다 토의·진단·실습·피드백이 함께 필요한 조직
  • 교육 후 개인/팀별 적용계획과 후속 실행 기준이 필요한 경우

학습 목표

  • 현업에서 겪는 관련 고민과 개선 필요성을 구체적으로 진단합니다.
  • 전략·거버넌스 영역의 핵심 개념과 적용 기준을 이해합니다.
  • 주요 모듈의 도구와 사례를 실제 업무 상황에 적용합니다.
  • 토의·진단·실습을 통해 개인 또는 팀 단위의 실행 산출물을 완성합니다.
  • 교육 후 현업 적용을 위한 실행계획과 점검 기준을 정리합니다.

기대 효과

  • 소통능력 향상: 리더와 구성원 간의 서로 다른 시각과 감정 이해
  • 갈등 해결 역량: 현명한 갈등 해결법을 학습하고 이를 실생활에 적용
  • 조직 문화 개선: 서로 존중하는 조직 문화 구축

Curriculum

교육 모듈

M1. 마음그래프를 통한 리더십과 팔로워십 발견 마음그래프의 개념과 활용법 소개
자기 리더십과 팔로워십에 대한 이해와 마음그래프 적용법
마음그래프 실습과 토의
M2. 구조분석을 통한 나와 조직원의 이해 나는 비판적 갈등 유발자인가? 보호적 해결자인가?
나는 순응적 회피형인가? 감정적 충돌형인가?
갈등 유형 진단: 갈등 성향의 구조 분석과 진단을 통한 갈등해결의 강점/개선점 인식
M3. 갈등 해결을 위한 올바른 대화법 서로 다른 관점과 의견을 전달하는 비폭력 대화법
갈등을 줄이는 OK-OK 태도와 자기중심적 사고의 문제
갈등 상황에서 소수의견의 중요성과 활용 방안
M4. 갈등 관계 해결 솔루션 3가지 효과적 갈등해결 대화법 소개 및 실습
갈등 상황에서 갈등 해결을 위한 전략 및 방안 제시

FAQ

자주 묻는 질문

Q. 마음그래프란 무엇인가요?
A.

마음그래프는 개인의 리더십과 팔로워십 스타일을 시각적으로 표현하는 도구입니다. 자신의 강점과 개선점을 인식하고, 이를 바탕으로 개인의 소통 방식을 개선하는 데 도움을 줍니다.

Q. 구조분석 도구 사용이 왜 중요한가요?
A.

구조분석 도구는 개인과 조직원의 갈등 유형 및 원인을 명확히 파악하게 도와줍니다. 이를 통해 갈등을 효과적으로 관리하고 해결하는 방법을 배울 수 있습니다.

Q. 비폭력 대화법이란 무엇인가요?
A.

비폭력 대화법은 서로 다른 관점과 의견을 존중하며 평화롭게 전달하는 소통 기술입니다. 이 방법은 갈등 상황에서도 상호 존중을 바탕으로 효과적인 해결책을 찾는 데 도움을 줍니다.

Q. 교육의 지속적인 효과를 보장할 수 있나요?
A.

교육 후에도 지속적인 실천과 복습을 통해 배운 내용을 적용하면, 지속적인 효과를 기대할 수 있습니다. 또한, 정기적인 후속 교육이나 워크숍을 통해 지속적인 개선할 수 있습니다.

Q. 교육을 조직의 특성에 맞게 조정할 수 있나요?
A.

네, 조직의 특성과 필요에 맞춰 교육 내용을 맞춤형으로 조정할 수 있습니다. 조직의 요구와 문제점을 반영하여 효과적인 솔루션을 제공합니다.

Q. 교육 시간과 운영 방식은 조정할 수 있나요?
A.

가능합니다. 권장 기준은 4 ~ 16시간 · 오프라인이지만, 대상자 규모, 교육 목적, 예산, 현업 과제 보유 여부에 따라 특강형·워크숍형·실습형으로 조정할 수 있습니다.

Client company

함께한 기업

LGCNS
LGU+
LG히다찌
우리금융그룹
우리에프아이에스
한국출판문화산업진흥원
(주)삼성전자
Thermo Fisher Scientific
한국관광공사
부산정보산업진흥원
캐딜락
KSA한국표준협회
LGCNS
LGU+
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우리금융그룹
우리에프아이에스
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(주)삼성전자
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KSA한국표준협회