고객가치 기반 B2B 세일즈 전략과 스킬

Description

프로그램 개요

고객가치 기반 B2B 세일즈 전략과 스킬

세일즈의 세가지 기본! 1)고객가치! 2)고객가치! 3)고객가치!

이 과정이 필요한 이유

고객가치 기반 B2B 세일즈 전략과 스킬 과정은 조직과 구성원이 실제로 겪는 고민을 바탕으로 설계된 기업교육 프로그램입니다. 단순한 주제 설명에 그치지 않고, 현업 이슈를 진단하고 모듈별 학습 내용을 실습과 산출물로 연결해 교육 후 실행으로 이어지도록 구성합니다.

다음과 같은 고민을 가진 조직과 구성원에게 적합합니다.

B2B 세일즈는 일반 세일즈와 다른 역량이 필요한 것 같아요.
결국 고객가치를 제대로 제공하느냐 마느냐의 문제가 지속적인 세일즈 성과에 가장 큰 영향을 미치는 것 같습니다.
고객도 모르는 고객가치를 제대로 발견하여 전달할 수 있는 B2B 세일즈 스킬을 향상하고 싶습니다.

교육 요약

고객가치 기반의 영업 방식에 대한 깊은 이해와 적용 방법을 학습합니다
B2B 비즈니스에서 성공적인 영업 전략을 수립하는 데 필요한 역량과 기술를 학습합니다
실제 현업에서 적용 가능한 전략과 방법을 탐색하고 구체적인 계획을 수립하는 그룹 코칭으로 진행합니다

학습 목표

현업에서 겪는 관련 고민과 개선 필요성을 구체적으로 진단합니다.
직무 적용 영역의 핵심 개념과 적용 기준을 이해합니다.
주요 모듈의 도구와 사례를 실제 업무 상황에 적용합니다.
토의·진단·실습을 통해 개인 또는 팀 단위의 실행 산출물을 완성합니다.
교육 후 현업 적용을 위한 실행계획과 점검 기준을 정리합니다.

기대 효과

고객 중심 접근: 고객과의 신뢰를 구축하고 지속적인 성과 창출
전문성 강화: 고객가치 기반의 영업 전략과 스킬을 심도 있게 이해하고 적용
현업 적용 가능성: 실제 현업에서 바로 활용 가능한 전략과 방법을 탐색

Curriculum

교육 모듈

M1. B2B 영업의 본질과 특성 B2B 비즈니스의 성공요인
일하는 방식의 변화 포인트
고객가치 기반 영업의 필요성

M2. B2B 영업 전문가의 기대 모습 B2B 비즈니스, 영업 전문가의 역할과 책임
Customer Value 관점의 세일즈 역량
영업 전문가의 역량 진단/강화 방안 수립

M3. Value Driven Selling 가치 발견: Value Statement 작성
가치 정의: Pain Point와 Value Mapping, Value Proposition 설정
가치 확정: Sales Strategic Plan, Key man Hunting

M4. 현업 적용 방안 탐색 (그룹코칭) 고객가치 기반의 영업 방식 및 적용점 논의
현업 실천 계획 수립 및 코칭

FAQ

자주 묻는 질문

Q. 이 교육은 누구를 위한 것인가요?

B2B 세일즈 분야에서 업무를 수행하거나 관심 있는 영업 직원들을 대상으로 합니다.

Q. 어떤 종류의 스킬을 배울 수 있나요?

고객가치 중심의 B2B 세일즈 전략과 스킬을 학습합니다.

Q. 교육은 어떤 방식으로 진행되나요?

교육은 강의, 실습, 토론, 그룹 코칭 등 다양한 방식으로 진행됩니다.

Q. 교육을 통해 어떤 실무 능력이 향상되나요?

교육을 통해 고객가치 중심의 세일즈 전략을 수립하고, 현업에서 적용 가능한 실무 능력이 향상됩니다.

Q. 어떤 전략과 방법을 배울 수 있나요?

교육을 통해 Value Driven Selling과 같은 고객가치 중심의 세일즈 전략과 방법을 배울 수 있습니다.

Q. 교육 시간과 운영 방식은 조정할 수 있나요?

가능합니다. 권장 기준은 4 ~ 16시간 · 오프라인이지만, 대상자 규모, 교육 목적, 예산, 현업 과제 보유 여부에 따라 특강형·워크숍형·실습형으로 조정할 수 있습니다.

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교육 대상, 시간, 운영 방식, AI 업무전환 준비도 진단 연계 여부를 함께 검토해 적합한 운영 방향을 제안합니다.

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